Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten en producten door of namens GuusGrafie.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk (waaronder begrepen per e-mail of WhatsApp) zijn overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Alle offertes en prijsopgaven van GuusGrafie zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na datum van uitgifte, tenzij schriftelijk anders is aangegeven.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een schriftelijke of digitale akkoordverklaring (via e-mail, WhatsApp of ondertekening van een offerte) geeft op de prijsopgave of afspraak.
Mondelinge afspraken en toezeggingen binden GuusGrafie pas nadat deze schriftelijk of digitaal (bijv. via e-mail of WhatsApp) door GuusGrafie zijn bevestigd.
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum op het door GuusGrafie aangegeven bankrekeningnummer, tenzij anders overeengekomen.
De definitieve factuur wordt verzonden bij de oplevering van het foto- en/of videomateriaal.
GuusGrafie heeft het recht om bij grotere opdrachten een aanbetaling te vragen. De werkzaamheden of draaidagen starten pas nadat de overeengekomen aanbetaling is ontvangen.
Indien de opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kunnen de wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht.
Annulering van een overeenkomst dient schriftelijk of digitaal (per e-mail of WhatsApp) te geschieden.
Indien de opdrachtgever de boeking of draaidag annuleert, gelden de volgende annuleringskosten:
Eventueel door GuusGrafie al gemaakte kosten ten behoeve van de opdracht (zoals ingehuurde apparatuur, locatiehuur of ingeschakelde derden) worden bij annulering te allen tijde voor 100% doorberekend aan de opdrachtgever.
Uitzondering: in geval van overmacht aan de zijde van de opdrachtgever door een plotseling en onvoorzienbaar overlijden van een direct familielid/geliefde of een vergelijkbare aantoonbare, onvoorzienbare gebeurtenis, kan in goed overleg afgeweken worden van de annuleringspercentages hierboven. Eventueel gemaakte huurkosten blijven echter voor rekening van de opdrachtgever.
Indien het uitvoeren van buitenopnames onmogelijk of onverantwoord is vanwege extreme weersomstandigheden (zoals zware storm, aanhoudende regenval e.d.) of door ziekte/overmacht aan de zijde van GuusGrafie, wordt in onderling overleg een nieuwe datum geprikt.
Indien er voor de oorspronkelijke opnamedag reeds apparatuur of materialen zijn gehuurd die vanwege de verplaatsing opnieuw gehuurd moeten worden, worden deze extra huurkosten voor 50% doorberekend aan de opdrachtgever.
In de overeengekomen prijs voor videomontage zijn twee (2) correctieronden inbegrepen. Deze correcties betreffen kleine aanpassingen op de eerste opzet (bijv. een tekstfoutje, een specifiek shot vervangen of een kleine aanpassing in de muziek).
Wijzigingen die na de tweede correctieronde worden doorgegeven, of grote inhoudelijke structuurwijzigingen die afwijken van het oorspronkelijk goedgekeurde concept/briefing, worden uitgevoerd tegen het geldende uurtarief van GuusGrafie.
Het auteursrecht alsmede alle overige intellectuele eigendomsrechten op het geproduceerde beeldmateriaal (foto’s, video’s, grafische elementen) blijven te allen tijde berusten bij GuusGrafie.
Na volledige betaling van de factuur verkrijgt de opdrachtgever een niet-exclusieve licentie om de geleverde foto’s en/of video’s te gebruiken voor eigen (online) promotie en/of persoonlijk gebruik.
Het is de opdrachtgever uitdrukkelijk niet toegestaan om de geleverde beelden door te verkopen, te licentiëren of over te dragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van GuusGrafie.
Ruwe beelden (RAW / onbewerkt videomateriaal en/of foto’s) worden niet standaard meegeleverd. Dit gebeurt uitsluitend indien dit expliciet schriftelijk is overeengekomen en tegen een nader overeen te komen meerprijs.
GuusGrafie behoudt het recht om het opgeleverde materiaal (foto’s en video’s) te gebruiken voor eigen promotiedoeleinden, waaronder doch niet uitsluitend: opname in het eigen portfolio, publicatie op de website en verspreiding via social mediakanalen.
GuusGrafie bewaart de ruwe en gemonteerde bestanden gedurende een periode van 12 maanden na de opleverdatum op haar eigen opslagmedia.
Na het verstrijken van deze termijn van 12 maanden heeft GuusGrafie het recht het materiaal van haar schijven te verwijderen, tenzij de opdrachtgever vóór het verstrijken van deze termijn uitdrukkelijk en schriftelijk heeft verzocht het materiaal langer te bewaren.
GuusGrafie voert haar werkzaamheden naar beste inzicht, vermogen en vakmanschap uit.
Indien GuusGrafie aansprakelijk mocht zijn voor enige schade, dan is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de desbetreffende opdracht.
GuusGrafie is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie bij de opdrachtgever.
GuusGrafie is niet aansprakelijk voor beschadiging of verlies van bestanden door onvoorziene technische storingen (zoals een defecte SD-kaart of harde schijf), tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van GuusGrafie.
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij GuusGrafie partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen in eerste instantie in goed overleg worden opgelost. Indien dit niet tot een oplossing leidt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar GuusGrafie gevestigd is.